- 1. Je ne peux pas allumer mon T?mo.
- - La batterie du T?mo doit ?tre charg?e.
- - T?mo prend un peu de temps pour s?allumer, patientez.
- - Sinon contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 2. Je ne peux pas ?teindre mon T?mo.
- - Le T?mo ne peut ?tre ?teint.
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 3. Pour quoi est-ce que mon T?mo s??teint tout seul??
- - Mon T?mo est peut ?tre en veille, appuyez sur une touche.
- - Mon T?mo n?a plus de batterie (voir IV)
- - Sinon contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 4. Je veux recharger mon T?mo.
- - Pour recharger, branchez le c?ble ? l?adaptateur de la prise secteur ou directement au PC.
- 5. Je ne peux pas brancher mon T?mo.
- - Faites attention au sens du connecteur et ? bien raccorder le c?ble.
- 6. La batterie ne fonctionne pas.
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 7. Le num?ro d?un contact est incorrect.
- - Vous pouvez le changer sur notre site internet : www.mon-temo.com
- 8. Mon T?mo n?appelle pas le centre d?assistance.
- - Allez sur notre www.mon-temo.com puis cliquez sur l?onglet ??contactez nous?? pour nous envoyer un mail ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 9. Quel est le num?ro du centre d?assistance??
- - Le num?ro est 0811 033833
- 10. Si j?ai besoin d?un service comme un taxi, est-ce que le centre d?assistance peut m?aider??
- - Oui, le centre d?assistance est l? pour r?pondre ? toutes vos questions et vous aidez dans votre quotidien.
- 11. Est-ce que tout le monde peut me joindre par t?l?phone??
- - Oui, le T?mo est fourni, lors de l?inscription, avec un num?ro de t?l?phone classique (06XXXXXX). Vous pouvez ?tre appel?s par tous vos proches.
- 12. Mon T?mo ne d?croche pas les appels automatiquement.
- - Pour d?crocher des appels, appuyez le bouton de gauche.
- - Sinon contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 13. Mon T?mo ne r?pond pas aux appels.
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 14. Quand je fais un appel, personne ne r?pond pas.
- - Si personne ne r?pond, probablement, la ligne est occup?e ou il n?y a personne.
- - Sinon contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 15. Comment est-ce que je peux r?pondre ? un appel??
- - Mon T?mo d?croche automatiquement aux appels.
- - Sinon contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 16. Au del? du forfait choisit, quel sera le cout de la communication??
- - 0,25?/minute appel, et 0,15? sms (d?compter ? la seconde)
- 17. Je veux envoyer un SMS.
- - On ne peut pas envoyer SMS avec mon T?mo.
- - Regardez notre service d?e-rappel pour plus information sur les SMS
- 18. Je veux recevoir un SMS.
- - Le T?mo peut recevoir des SMS mais pour une lecture unique (n?est pas garder en m?moire).
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 19. Je ne peux pas voir le SMS.
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77.
- 20. L??cran ne fonctionne pas.
- - V?rifiez que le T?mo est allum
- - Appuyez sur touche, le T?mo peut ?tre en veille.
- - Sinon contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 21. Si mon T?mo est d?fectueux, est il garanti ?
- - Oui, le T?mo est fourni avec une garanti constructeur de 1 an.
- 22. J?ai laiss? tomber mon T?mo, est il assur? ?
- - Une assurance est disponible en option.
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 23. J?ai laiss? tomber mon T?mo dans l?eau, est il assur???
- - Une assurance est disponible en option.
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 24. Combien coute l?assurance??
- - C?est une option ? 3.90?/mois
- 25. Quelle est la page web du T?mo??
- - La page web est : www.mon-temo.com
- 26. Qu?est ce que le GPS?
- - Global Positioning System, est un syst?me de positionnement par satellite mondial.
- 27. Qu?est ce que le GSM?
- - Global System for Mobile Communications,une norme num?rique de seconde g?n?ration pour la t?l?phonie mobile.
- 28. Qu?est-ce que c?est G?ofencing??
- - La fonctionnalit? G?ofencing permet via un GPS de d?limiter l?acc?s ? une zone.
- - T?mo envoie un message d?alerte au r?f?rent si le porteur en sort et/ou en rentre.
- 29. Comment est-ce qu?on peut activer le G?ofencing??
- - Contactez nous au www.mon-temo.com
- 30. Qu?est-ce que c?est la G?olocalisation??
- - La fonctionnalit? G?olocalisation permet via un GPS de localiser le porteur du T?mo en d?placement et fournir une assistance ? la navigation.
- 31. Comment est-ce qu?on peut utiliser?la G?olocalisation?
- - Contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
- 32. Quel est le prix de la communication?
- - Forfait de 39,90/mois (30 minutes de communication et 30 SMS)
- - Ou contactez nous au www. mon-temo.com ou t?l?phonez nous au 08 11 95 64 77
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